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        长沙维尔康湘鹰离心机有限公司是专业从事高、低速离心机系列、冷冻离心机、大容量离心机系列、乳脂离心机、血液解冻机系列的研究、开发和生产的高科技股份制企业,是通过ISO9001:2008最新国际质量管理体系认证的企业,我公司坚持“用户第一,服务之上”的原则。对售后服务的承诺如下:

1、出厂产品三包期为一年。

2、我公司每年不定期派员到用户处进行走访,听取用户意见。检测仪器的使用情况并对不能正常使用的仪器进行故障排除等处理。

3、用户服务信息反馈到公司,我公司在24小时内给用户答复,并在72小时内派人到用户处进行售后服务(或更换新机)。

4、在三包期间,产品不能正常运转的情况下,我公司将电话排除故障或用户将产品就近到我公司售后服务网点进行维修,或售后服务网点人员上门维修,或公司派人员维修,或发至公司进行维修或更换。

5、三包期外,产品返公司进行维修或派员对用户进行维修,只收取配件成本费和运费。

6、产品中易损件(不影响正常运转情况下),由我公司提供。

7、我公司每年适时举办用户学习班,为用户进行产品使用技术、保养技术、维修技术的培训,对中标离心机用户实行专期培训。

8、因不可抗拒的原因或运输不当造成产品部件,不能在现场恢复产品技术性能时,或通过维修服务后,在现场无测试手段证明产品技术状况的,应当返回我公司维修,一般返厂维修时间为三天(其中运输时间除外)。

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公司简介:我公司是30余年专业生产各类离心机的离心机厂家 台式离心机 脱帽离心机 高速离心机 低速离心机 医用离心机 实验室离心机 大容量离心机 冷冻离心机 石油离心机 制药离心机 金刚石离心机  PRP离心机 冷冻离心机 大容量冷冻离心机 台式高速离心机 台式低速离心机 台式大容量离心机 血库离心机 立式冷冻离心机 台式冷冻离心机 脱盖离心机 检验离心机 检验科离心机 检验室离心机 实验离心机 美容离心机 干细胞离心机 脂肪移植离心机 版权所有:长沙维尔康湘鹰离心机有限公司   湘ICP备11017435号 
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